Bu haber kez okundu.

SATIŞ SONRASI HİZMETLERİ ALANINDA UZMAN KİŞİLER YAPMALI

Acarlar Dış Ticaret ve Makine San. AŞ. SSH Müdürü Emrah Güngör, satış sonrası hizmetlerin çok önemli olduğunu ifade ederek bu hizmetlerin yetkin, uzman kişiler tarafından yapılması gerektiğini söylüyor.

Acarlar Dış Ticaret ve Makine San. AŞ. SSH Müdürü Emrah Güngör, makinayı tanımadan ne operatörlük ne de iş güvenlşği hizmeti verilemeyeceğini dile getiriyor.

Satış Sonrası Hizmetlerini (SSH) verdiğiniz  firmalarınızdan bahseder misiniz?

Distribütörlüklerini yaptığımız Haulotte, Ruthmann, Ommelift, Teupen ve Uniccrane marka personel yükselticilerin satış sonrası hizmetler faaliyetlerini sürdürmekteyiz.

İNSANA YATIRIM YAPIYORUZ

Satış sonrası hizmetlerde, yaptığınız yatırımlar hakkında bilgi verir misiniz?

Öncelikli olarak insana yatırım yapıyoruz. Bünyemize kattığımız yeni personelimizin gelişmesi ve yetişmesi için mekanik, hidrolik, elektrik-elektronik, ürün bilgisi ve müşteri ilişkileri olmak üzere ihtiyaç duyduğu eğitimleri almasını sağlıyoruz. Bununla birlikte müşterilerimize daha hızlı hizmet verebilmek adına yedek parça stok ve bulunabilirliliğini en üst seviyede tutuyoruz. Sahada ve atölyede çalışan teknisyenlerimizin işlerini kolaylaştıracak her türlü ekipmanı temin ederek hızlı ve kaliteli hizmet için her türlü yatırımı yapıyoruz.

BAKIMLAR YETKİN KİŞİLER TARAFINDAN YAPILMALI

Son dönemlerde, periyodik kontrollerin uygun olmayan, firmaların yaptırılması kazaları artmasına ne kadar etkendir? Vinç işletmecileri bu konu da ne yapmalı?

Bizim yaptığımız iş, kullanıcıların yüksekte çalışması sebebi ile kesinlikle hata götürmez. Bu sebeple makinelerin her türlü kontrol, bakım ve servis işlerinin bu işin eğitimini almış yetkin kişiler tarafından yapılması gerekmektedir. Yapılacak en küçük hata veya kontrol sırasında gözden kaçırılan bir detay geri dönüşü olmayan sonuçlara yol açacaktır. İşletme sahipleri bunun bilinci ile makinelerin günlük/saatlik bakımlarını takip etmeli ve yetkili firmalara yaptırmalıdır. Aynı şekilde herhangi bir arıza sonucu değişmesi gereken parçaların orijinal olmasına dikkat etmeleri gerekmektedir.

MAKİNAYI TANIMAK GEREK

Kazalarda son kullanıcı ve işi veren firmaların iş güvenliğinin bu konudaki kazalardaki rolü nedir, iş güvenliği uzmanları yeterli midir?

Öncelikli olarak iş güvenliği uzmanlarının kullanılan makineleri iyi tanıması gerekmektedir. Makinelerin hangi şarlarda çalışabilecekleri, özelliklerini iyi bilmeleri, bu makineyi kullanan kişileri doğru kullanması ve kolayca denetleyebilmesini sağlayacaktır. Makineyi kullanan operatörlerin de aynı şekilde kullanmadan önce gerekli kullanım eğitimlerini alması gerekmektetir. Aynı kullanıcıların çalışmaya başlamadan önce makineye gözle muayene yapması, makine günlük kontrollerini aksatmaması, en ufak bir uygunsuzluk görmesi durumunda işi durdurup iş güvenliği uzmanına ve işverene bildirmesi kazaların önüne geçecektir.

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.